Boostez votre relation client !

Transformez vos prospects en clients, estimez votre chiffre d'affaire et analysez la performance de vos commerciaux.

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Créez des opportunités commerciales, transformez vos prospects en clients et finalisez vos projets avec précision !

Clients+Actions


Vos "Contacts" et les "Actions" à mener, sont la clé de votre réussite.

Les fiches de vos contacts, prospects, clients, fournisseurs, lorsqu'elles sont bien renseignées et mises à jour, vous permettront de réussir votre communication ainsi que le suivi de votre clientèle.
Le responsable commercial connaîtra en temps réel, l'évolution des actions commerciales et évaluera le chiffre d'affaires potentiel à court et moyen terme.

Affaires+détail


Les "Affaires" pour suivre vos transactions à court terme

 Les "Affaires" sont destinées à des transactions commerciales courtes dans le temps, moins de huit semaines. L'utilisation du module "Affaires" a été conçue pour une utilisation simple.
Vous disposerez, en qualité de commercial, d'une estimation précise de votre "Pipe commercial" pour le mois en cours, en évaluant les commandes sûres, probables, ou difficiles dont vous disposez.

Projets


Les "Projets" pour gérer des transactions complexes à long terme

Les "Projets" sont plus élaborés, ils tiennent compte d'une transaction longue et plus complexe. Ils comprennent généralement de la fourniture de produits parfois accompagnés de services simples.
Tous les documents des ventes, des achats et les charges sont regroupés  en un seul endroit, dans le projet. L' avancement des travaux, les commandes fournisseurs, les livraisons  sont consultables en temps réel dans le projet.

Analyses financières


Contrôler en temps réel la trésorerie, la rentabilité du Projet

Les "Projets" sont estimés par leur budget initial représenté par le bon de commande du client reprenant votre devis.
Au cours de l'exécution du projet, vous allez engager des fonds pour sa réalisation. Le tableau des dépenses et recettes vous indiquera en temps réel, la situation comptable ainsi que la trésorerie liée à ce projet. Vous saurez donc où vous en êtes, à tout moment.

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Ce qu'en pensent nos clients

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A propos du module de gestion de la relation clients (FAQ)

Dans quel cas utiliser le module des Affaires?

Les "Affaires" sont destinées aux transactions commerciales courtes. Entre quatre et six semaines pour obtenir le bon de commande.
Une "Affaire" est évolutive rapidement car elles concernent des devis pour du matériel standard.

Puis-je transformer une Affaire en projet et vice versa?

Si une "Affaire" s'étend dans le temps, et que vous pensez que vous devez conserver et suivre cette transaction, alors vous pouvez transformer cette Affaire en Projet très facilement en un clic.
Cependant, à l'inverse,  vous ne pourrez pas transformer un "Projet" en "Affaire"

Dans quelles conditions dois-je choisir d'utiliser le module projet?

Le projet est plus complet qu'une affaire par exemple dans un projet :
Il n'y a pas de limite de temps pour exécuter un Projet
Tous les documents liés au Projet sont regroupés
Le Projet comprend une analyse financière des dépenses et des recettes.
L'avancement du projet est appréciable via un graphe.

Comment sont repartis les clients par rapport aux commerciaux?

Si vous gérez plusieurs commerciaux, vous pouvez attribuer un client donné à un commercial.
De fait, chaque commercial est en charge des clients qui lui sont attribués. Les documents des ventes sont également liés à chaque commercial.

Comment puis-je évaluer l'avancement des Affaires et des projets?

Le responsable commerciale peut consulter l'état des Affaires d'une façon globale en ayant une appréciation du chiffre d'affaire réalisable dans le mois. La consultation est disponible également par commercial.

Les commerciaux reçoivent-ils une alerte pour les tâches à réaliser ?

Chaque commercial reçoit une alerte personnalisée dans le calendrier, sur la page d'accueil de son compte.
De plus, les événements créés dans le module « Suivi » peuvent être synchronisés avec Google Calendar. Pour cela vous devez disposer d’un compte gratuit Google.
La synchronisation s’effectue de JB Manager vers Google Calendar (non l’inverse)
Cliquez sur le bouton Google Calendar pour lancer le jumelage JB Manager avec votre compte Google.

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