Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont JB Manager (ci-après « nous », « notre » ou « le Service ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs.

JB Manager est une application de gestion commerciale et de gestion comptable, disponible en local ou en mode SaaS (Software as a Service) 100 % Cloud. Elle permet notamment de créer devis et factures, suivre affaires et projets, gérer le stock, analyser les ventes et charges, et gérer la comptabilité.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via JB Manager est l’éditeur de la solution JB Manager.

• Site web : https://www.jbmanager.com
• Email contact : [email protected]
• Support technique : [email protected]

3. Données collectées

Selon votre utilisation du Service, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

3.1. Données de compte et d’identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Identifiants de connexion (nom d’utilisateur, mot de passe chiffré)
• Informations relatives à l’entreprise (raison sociale, adresse, SIRET / ICE, etc.)

3.2. Données métier saisies dans l’application

• Contacts professionnels (clients, prospects, fournisseurs)
• Documents commerciaux (devis, factures, bons de livraison, avoirs, etc.)
• Données de stock, projets, comptabilité et analyses
• Tout autre contenu que vous choisissez d’enregistrer dans le Service

3.3. Données techniques et d’utilisation

• Type d’appareil, système d’exploitation et version utilisée
• Adresse IP, logs de connexion et journaux techniques
• Données de diagnostic et de performance (crashs, erreurs)
• Informations de session nécessaires au fonctionnement du Service

3.4. Données issues de services tiers (optionnelles)

Si vous activez la synchronisation avec Google Drive, Google Calendar ou Dropbox, nous accédons uniquement aux données nécessaires pour assurer la fonctionnalité demandée (par exemple la sauvegarde PDF de documents de ventes et d’achats). Cet accès est soumis à votre consentement explicite.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le Service JB Manager
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Assurer l’authentification, la sécurité et la prévention des abus
• Traiter vos demandes de support commercial ou technique
• Vous envoyer des informations liées au service (activation, confirmation, notifications importantes)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées afin d’améliorer le produit

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Base légale du traitement

Selon le cas, le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution du contrat : fourniture du Service auquel vous êtes abonné
• Votre consentement : synchronisation avec des services tiers, certains cookies / communications
• L’intérêt légitime : sécurité, amélioration du Service, prévention de la fraude
• L’obligation légale : conservation comptable, réponses aux autorités compétentes

6. Sécurité des données

La protection de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

6.1. Sécurité des échanges

La sécurité des échanges entre votre poste et l’application JB Manager est garantie grâce au chiffrement SSL/TLS, certifié par l’organisme Digicert. L’enregistrement de vos données sur nos serveurs se fait en toute confidentialité et sécurité.

6.2. Hébergement et intégrité

Les données que vous renseignez dans JB Manager sont enregistrées auprès d’une infrastructure OVH HOSTING, leader européen du cloud computing, disposant des garanties de sécurité d’accès aux serveurs et d’intégrité de son infrastructure.

6.3. Sauvegardes et disponibilité

JB Manager procède à une sauvegarde quotidienne de vos données. Notre infrastructure vise une disponibilité maximale pour votre activité (SLA élevé, redondance des données, ressources dédiées).

6.4. Version serveur (optionnelle)

Si vous estimez que votre comptabilité doit être conservée sur un réseau privé, une version de JB Manager incluant le serveur de données est également proposée.

7. Synchronisation Google & Dropbox

L’application propose une fonctionnalité optionnelle de synchronisation avec des services tiers (Google Drive, Google Calendar, Dropbox) permettant de sauvegarder, partager et gérer certaines données de manière intégrée.

• En activant cette synchronisation, vous consentez expressément à ce que JB Manager accède aux données des comptes tiers nécessaires à la fonctionnalité.
• Ces informations sont utilisées exclusivement pour la fourniture du service demandé.
• La synchronisation dépend du bon fonctionnement des services tiers ; JB Manager ne peut être tenu responsable des défaillances, interruptions ou modifications propres à Google ou Dropbox.
• Vous pouvez à tout moment désactiver la synchronisation depuis l’interface de JB Manager.

8. Partage des données

Nous pouvons partager des données uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails, infrastructure) agissant pour notre compte et sous instructions
• Services tiers que vous avez connectés (Google, Dropbox), dans la limite de votre consentement
• Obligations légales : lorsque la loi l’exige ou pour répondre à une autorité compétente
• Protection de nos droits : en cas de litige, fraude ou atteinte à la sécurité

9. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Pendant toute la durée de votre abonnement / compte actif
• Ensuite, pendant les délais légaux de conservation applicables (notamment comptables et fiscaux)
• Ou jusqu’à l’exercice de votre droit à l’effacement, lorsque cela est possible et légalement autorisé

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), dans les limites prévues par la loi
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de certaines données
• Droit d’opposition, pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsqu’un traitement est fondé sur le consentement)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected] ou [email protected].

Vous pouvez également exporter certaines de vos informations (par exemple fichier clients / prospects) depuis l’application et conserver les documents émis et stockés.

11. Cookies et technologies similaires

Le site web et l’application web peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer le fonctionnement technique (session, sécurité) et, le cas échéant, mesurer l’audience. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Données des mineurs

Le Service JB Manager est destiné à un usage professionnel. Il n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, techniques ou liées au Service. En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer par e-mail ou via l’application.

14. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à vos données personnelles :